يعد فهم طبيعة العميل المستهدف الفارق الرئيسي بين حملة تسويقية ناجحة وأخرى لا تحقق نتائج. لا تتشابه سلوكيات المشترين؛ فالجمهور الذي يشتري منتجات تجارية شخصية (B2C/E-commerce) يتصفح الإنترنت في أوقات مختلفة تماماً عن صناع القرار في الشركات الذين يبحثون عن خدمات للشركات (B2B).
1. أوقات الذروة لحسابات B2B (Business-to-Business)
استهداف الشركات وصناع القرار يتطلب مراعاة ساعات العمل الرسمية والنظام المهني:
- أفضل أيام النشر: من الثلاثاء إلى الخميس (حيث يكون بداية الأسبوع مخصصاً للاجتماعات ونهايته للتخطيط).
- أفضل الساعات: بين 8:00 صباحاً و 10:00 صباحاً (بداية الدوام)، وأثناء استراحة الظهيرة (1:00 ظهراً - 2:00 ظهراً).
- المنصات الأهم: LinkedIn و Twitter (X).
2. أوقات الذروة للتجارة الإلكترونية و B2C (Business-to-Consumer)
تعتمد المبيعات المباشرة للمستهلك على الأوقات التي يكون فيها الفرد مسترخياً وجاهزاً للتسوق:
- أفضل أيام النشر: أيام الخميس والجمعة والسبت (عطلة نهاية الأسبوع حيث تزيد عمليات الشراء).
- أفضل الساعات: من 7:00 مساءً حتى 11:00 مساءً، وخلال ساعات الغداء اليومية.
- المنصات الأهم: Instagram، TikTok، و Snapchat.
3. الخلاصة وكيفية التطبيق
إذا كنت تقدم خدمات للشركات، ركّز محتواك في منتصف أسبوع العمل وساعات النهار. أما إذا كنت تدير متجراً إلكترونياً، فإن المساء وعطلات نهاية الأسبوع هي منجم الذهب الخاص بك. يمكنك دائماً التنسيق والتأكد من توافق أوقات النشر مع النطاق الجغرافي لعملائك عبر حاسبة PostTime Atlas.
